和漢堂では、漢方薬を飲むひとりひとりのお客様について詳しく伺い、お店で作った漢方薬をお出ししております。
和漢堂では、漢方薬を飲むひとりひとりのお客様について詳しく伺い、お店で作った漢方薬をお出ししております。
漢方薬は飲む方の体質や症状にぴったり合ったものを選んではじめて効果を発揮するクスリです。
同じ病気の悩みでも人によって症状も違えば体質も違う、もちろん漢方薬の内容も違います。
自分の症状があの人とよく似ているから・・・とか、病名が一緒だから・・・といって、同じ漢方薬を飲んでも効いてくるわけではありません。
漢方薬も薬ですから、人によっては飲んではいけないものもあります。
それを知らずに飲んでしまうと、副作用を引き起こす場合もあります。
そういった間違いを避けるためにもHP上で漢方薬の具体的な名称は公開していません。
お客様の体質や症状をよく知るためには、充分なコミュニケーションが必要です。
メールでは、そのやり取りがなかなかスムーズに進められないため、メールのやり取りだけで、漢方薬をお出しするのは難しいことです。
細かな部分のご相談はお電話かご来店を頂いております。
- ステップ1初回お問い合わせ
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まずは電話またはメールにてお問い合わせいただき、簡単なご相談を承ります
- お伺い事項
- お困りの症状
- 発症時期
- 過去これまでの治療方法など
- ご説明事項
- 漢方薬の形状‥‥煎じ薬、粉末エキス剤
- それぞれの費用
- 服用をお願いしたい期間
- ステップ2ご相談(30分~60分)
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営業時間内でお客様のご都合の良い時にご来店下さい
(お薬をお持ち帰りいただくには営業時間内で60分~90分程度お時間をとっていただきます)- お手元にご用意いただきたいもの
- お薬手帳
- 服用中のお薬名が分かるもの
- ご相談カードにご記入いただきます
- お名前
- ご連絡先 など
- 対象者
原則服用されるご本人様
ただし、お子様や一人では会話が難しい方はご家族又は知人の方に同席いただきます - 薬のタイプと飲み方のご説明
- 煎じ薬
- 粉末エキス剤
服用を続けやすいどちらかのお薬を選んでいただきます - 様々なご質問にお答えいただき、お客様の体質を見定めてまいります
- 長期間服用いただく方には、割引コースもご利用いただけるようご案内いたします
営業時間内で日時を決めて30分~60分ほどお時間をお取りいただきます
- 予定の日時にこちらからお電話をさせていただきます
- お手元にご用意いただきたいもの
- お薬手帳
- 服用中のお薬名が分かるもの
- ご相談カードはこちらで記入させていただきます
- お名前
- ご連絡先 など
- 対象者
原則服用されるご本人様に電話口に出ていただきます
ただし、お子様や一人では会話が難しい方はご家族又は知人の方にお電話口に出ていただきご本人様に伝達していただきます - 薬のタイプと飲み方のご説明
- 煎じ薬
- 粉末エキス剤
服用を続けやすいどちらかのお薬を選んでいただきます - 様々なご質問にお答えいただき、お客様の体質を見定めてまいります
- 長期間服用いただく方には、割引コースもご利用いただけるようご案内いたします
- ステップ3調剤(20分~30分)
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- 調剤中お待ちいただく所要時間
- 煎じ薬‥‥30分程度
- 粉末エキス剤‥‥20分程度
お客様よりお伺いした体調や症状を元にし、複数の薬剤師を含め意見交換を行い多角的にアプローチすることで、よりお客様の体質に合ったお薬を提供させていただいております
- お作りした漢方薬は当日又は翌日以降宅急便にて発送いたします。
お届けは発送の翌日又は翌々日の到着になる予定です(一部離島や遅れを除く)。
お電話にてお客様よりお伺いした体調や症状を元にし、複数の薬剤師を含め意見交換を行い多角的にアプローチすることで、よりお客様の体質に合ったお薬を提供させていただいております
- ステップ4出来上がったお薬のご説明
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- お薬について
- 構成生薬
- 薬効
- 飲み方について
- 煎じ薬‥‥作り方や服用量、服用の時間、保管方法について
- 粉末エキス剤‥‥飲み方や服用量、服用の時間、保管方法について
- お届けする漢方薬には添付文書と併せて構成生薬や薬効についての説明書きを同封しております。
- 飲み方について
- 煎じ薬‥‥作り方や服用量、服用の時間、保管方法について
- 粉末エキス剤‥‥飲み方や服用量、服用の時間、保管方法について
詳細を記載してお送りさせていただきますがご不明な点がございましたらフリーダイヤルを使ってご連絡下さいませ
- ステップ5お支払い
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お支払い代金の明細を全て伝票に記載の上、ご説明させていただきます。
割引コースご利用のお客様にはコース内容の案内やお支払い方法などもご説明いたします。尚、お支払いには現金またはPayPayがご利用いただけます。
お支払代金の明細をすべて伝票に記載して同封いたします
割引コースをご利用のお客様にはコース内容の案内やお支払い方法なども分かるように記載します。尚、お支払いは現金をご用意いただき代金引き換えになります。
(割引コースをご利用のお客様は郵便振替も選択いただけます)
- ステップ6約1週間から10日後には
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当店からお電話またはメールにてご連絡させていただきます。
お薬の飲み方についての確認や味の感想などもお伺いしております。
実際に服用を始めた上でのご質問がありましたら遠慮なくお聞かせ下さい。
- ステップ7お薬が無くなる1週間くらい前には
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ご来店又はお電話・メールにて服用後の様子をお聞かせ下さい。
お伺いいたしました内容を考慮して次回のお薬をお作りさせていただきます。- ご来店の場合はその場でお持ち帰りいただく事も出来ますし、後からお送りさせていただく事も出来ます
- お電話やメールの場合は宅急便にてお送りさせていただきます(日時指定も可能です)
お電話又はメールにて服用後の様子をお聞かせ下さい。
お伺いいたしました内容を考慮して次回のお薬をお作りさせていただきます。- 宅急便にてお送りさせていただきます(日時指定も可能です)
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来店して相談
横浜倉田郵便局の隣のビルです。
下記地図をご参照下さい。
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〒244-0816
神奈川県横浜市戸塚区上倉田町443
ベルディス戸塚駐車場
※No.12のみ1台分
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